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よくある質問
サイト利用について
入会費・年会費はかかりますか?
有料コンテンツ以外はすべて無料でご利用頂けます。
どの予想が当たりますか?
競馬という競技の特性上100%の的中はお約束出来かねます。レース中のアクシデント(出遅れ・落馬・故障等)予期せぬ事態も起こり得ますが、そういった事象以外では高度な精査で情報提供を致しておりますのでご安心下さい。
決済について
土日でもポイント購入は可能ですか?
モアタイム対応の金融機関をご利用されている方は、1時間以内に決済は完了するかと思われます。(基本15分刻みでお考え下さい)金融機関のメンテナンス・及びメンテナンス等による遅延がある場合もございますので、予めご了承下さいませ。ポイント購入は余裕をもって済ませて頂ければ幸いです。
馬券について
馬券の買い方を教えてください。
馬券は「場外馬券場」または「インターネット投票」でご購入頂けます。前者は「競馬場・WINS」などでマークシートにチェックを入れ券売機にて購入します。後者は「即PAT」などでスマホやPCなどで指定の馬番にチェックを入れて購入出来ます。
馬券の代理購入はしてもらえますか?
競馬法で勝ち馬投票券の譲渡などは禁止されておりますので、ご自身での馬券購入をお願いしております。
払戻金について
的中した時の払い戻しはどこで受け取れますか?
「場外馬券場」での馬券購入の際は、「払戻」の表記がある券売機に、的中した勝ち馬投票券(馬券)を挿入して頂くことで、的中金額が計算され払い戻されます。券売機に対応していない高額の払い戻しは、各「場外馬券場」の払い戻し窓口にて、勝ち馬投票券(馬券)を渡して頂き換金して下さい。また、インターネット投票での払い戻しは、即PATなどに紐づいている金融機関に翌営業日(基本月曜日)に振り込まれます。
ポイントについて
ポイントを現金に換金したいんですけど。
大変恐れ入りますが、ポイントの現金への換金等は行っておりません。保有ポイントはご案内させて頂くプラン等にご利用頂きますようお願い致します。
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